Zalando übernimmt Schweizer 3D-Body-Scan Spezialist Fision

Mit Hilfe der Fision Body-Scanning-App und virtuellen Umkleidekabine sollen Kunden und Kundinnen künftig Kleidungsstücke in der für sie perfekten Größe und Passform finden, teilte der Berliner Online-Modehändler mit. So sollen Retouren reduziert werden. Finanzielle Details der Transaktion veröffentlicht der MDAX-Konzern einer Sprecherin zufolge nicht.

Zalando will mit der Übernahme die Grundlage für einen neuen Tech Hub in Zürich legen, der Standort soll auf 150 Arbeitsplätze ausgebaut werden.

Mit der Integration der Fision-Technologie in die eigene Plattform macht Zalando laut Mitteilung bei den Größenempfehlungen einen wichtigen Fortschritt hin zu einer personalisierten Beratung, die sowohl die Passform von Kleidungsstücken als auch die individuellen Körpermaße der Kunden berücksichtigt.

Künftig können Kundinnen und Kunden in ihrem Zalando-Profil präzise Körpermaße hinterlegen, um genaue Größenempfehlungen zu erhalten und nur Artikel zu kaufen, die ihnen garantiert passen.

Zalando zufolge unterscheiden sich Größensysteme zum Teil gravierend von Marke zu Marke, nach Kategorien und in Ländern. Das verunsichere Kunden und führe zu Retouren, die vermeidbar seien.

Aktuell könne die Zalando SE für rund die Hälfte aller Artikel im Zalando-Shop individuelle Größenempfehlungen geben und Kunden die Orientierung erleichtern. Diese Größenempfehlungen basieren auf der individuellen Kauf- und Rücksendehistorie, direktem Kundenfeedback und den Maßangaben zum jeweiligen Produkt.

FRANKFURT (Dow Jones)