Neue EU-Richtlinie: Amazon-Gutscheine nicht mehr für jeden Kauf einlösbar

• Probleme beim Einlösen von Amazon-Gutscheinen auf Amazon Marketplace
• EU-Richtlinie könnte Einlösen von Gutscheinen für bestimmte Produkte erschweren
• Amazon Marketplace hat große Bedeutung für E-Commerce

Probleme mit Gutscheinen bei Marketplace-Einkäufen

Bislang waren Amazon-Gutscheine ein vielseitiges Zahlungsmittel, das nicht nur direkt bei Amazon, sondern auch bei zahlreichen Verkäufern auf dem Amazon Marketplace eingesetzt werden konnte. Nun wurde diese breite Einsetzbarkeit der Gutscheine jedoch eingeschränkt. Kunden können nun bei Marketplace-Einkäufen auf die Fehlermeldung stoßen, dass ihr Geschenkkartenguthaben für die Bestellung nicht verwendbar ist. In den Richtlinien von Amazon heißt es dazu nun, dass das Unternehmen nach den Vorschriften für Zahlungsdienste zusätzliche Informationen verlangen könne, um die Identität des Gutschein-Nutzers zu verifizieren.

EU-Richtlinie verlangt persönliche Information

Wie t3n berichtet, ist der Grund für die Änderung eine geplante Anti-Geldwäsche-Richtlinie der EU, laut der detaillierte persönliche Informationen der Käufer erhoben werden müssen, bevor ein Kauf mit einem Gutschein stattfinden kann. Diese Regelung, die zuvor nur für Gutscheine im Wert von mehr als 150 Euro galt, soll laut t3n zukünftig auch für kleinere Beträge gelten. Der genaue Umfang der Änderungen steht allerdings noch nicht abschließend fest und hängt von der EU-Gesetzgebung ab, die laut t3n spätestens 2025 erfolgen soll.

Marketplace hat große Bedeutung für Drittanbieter

Die Bedeutung von Drittanbietern für Amazon ist immens - laut eDesk lag die Anzahl der Drittanbieter auf Amazon im Jahr 2022 bei mehr als zwei Millionen. Besonders für kleine Unternehmen ist der Marketplace von großer Bedeutung, laut Amazon generierten während des Höhepunkts der Corona-Krise kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland etwa zwei Drittel des Gesamtumsatzes auf Amazon.de. Sollte die neue EU-Richtlinie wie aktuell geplant beschlossen werden, könnte das daher für Amazon und die Händler, die den Marketplace benutzen, große Auswirkungen haben.

Redaktion finanzen.net